• Hongji

Cultura

Cultura de la empresa

Misión

Perseguir el bienestar material y espiritual de todos los empleados y contribuir al progreso y desarrollo de la sociedad humana.

Visión

Hacer de Hongji una empresa altamente rentable y respetada a nivel mundial que satisfaga a los clientes, haga felices a los empleados y se gane el respeto de la sociedad.

Valores

Centrado en el cliente:

Satisfacer las necesidades de los clientes y cumplir sus aspiraciones es el deber principal de la empresa. La existencia tanto de la empresa como del individuo tiene como objetivo crear valor, y el objeto de creación de valor para la empresa es el cliente. Los clientes son el alma de la empresa y satisfacer sus necesidades es la esencia de las operaciones comerciales. Empatizar, pensar desde la perspectiva del cliente, comprender sus sentimientos y esforzarse por satisfacer sus necesidades.

Trabajo en equipo:

Un equipo sólo es equipo cuando los corazones están unidos. Manténganse unidos en las buenas y en las malas; cooperar, asumir la responsabilidad; seguir órdenes, actuar al unísono; sincronizar y moverse hacia arriba juntos. Interactúe con colegas como familiares y amigos, haga lo mejor que pueda por sus socios, albergue altruismo y empatía, y sea compasivo y de buen corazón.

Integridad:

La sinceridad conduce a la realización espiritual y cumplir las promesas es primordial.

Honestidad, sinceridad, franqueza y sinceridad.

Sea fundamentalmente honesto y trate genuinamente a las personas y los asuntos. Sea abierto y directo en sus acciones y mantenga un corazón puro y hermoso.

Confianza, credibilidad, promesas.

No hagas promesas a la ligera, pero una vez que se hace una promesa, debe cumplirse. Tenga en cuenta las promesas, esfuércese por cumplirlas y garantice el cumplimiento de la misión.

Pasión:

Sea entusiasta, apasionado y motivado; positivo, optimista, alegre y confiado; no te quejes ni refunfuñes; estar lleno de esperanza y sueños, y exudar energía positiva y vitalidad. Aborde el trabajo y la vida de cada día con una mentalidad renovada. Como dice el refrán: "La riqueza está en el espíritu", la vitalidad de una persona refleja su mundo interior. Una actitud positiva influye en el entorno que lo rodea, lo que a su vez afecta positivamente a uno mismo, creando un circuito de retroalimentación que va en espiral ascendente.

Dedicación:

La reverencia y el amor por el trabajo son las premisas básicas para alcanzar grandes logros. La dedicación gira en torno al concepto "centrado en el cliente", apuntando al "profesionalismo y eficiencia" y esforzándose por lograr un servicio de mayor calidad como objetivo en la práctica diaria. El trabajo es el tema principal de la vida, lo que hace que la vida tenga más sentido y que el ocio sea más valioso. La realización y la sensación de logro provienen del trabajo, mientras que la mejora de la calidad de vida también requiere como garantía los beneficios que aporta un trabajo sobresaliente.

Abrazar el cambio:

Atrévete a desafiar metas elevadas y esté dispuesto a desafiar metas elevadas. Participar continuamente en el trabajo creativo y mejorarse constantemente. La única constante en el mundo es el cambio. Cuando llegue el cambio, ya sea activo o pasivo, abrácelo positivamente, inicie la autorreforma, aprenda, innove y ajuste continuamente su forma de pensar. Con una adaptabilidad excepcional, nada es imposible.

Casos de quejas de clientes